
Shipping Agent là gì? Vai trò của đại lý tàu biển trong vận tải hàng hóa đường biển
- Admin Finlogistics
- 03/08/2025
Shipping Agent là gì? Trong chuỗi Logistics toàn cầu, việc luân chuyển hàng hóa quốc tế phụ thuộc rất lớn vào những hoạt động xuất nhập khẩu tại cảng biển. Đằng sau mỗi chuyến tàu cập bến thành công đều là sự điều phối chặt chẽ của một đội ngũ chuyên nghiệp – các Shipping Agent. Bài viết dưới đây của Finlogistics sẽ đi sâu tìm hiểu định nghĩa và làm rõ vai trò, trách nhiệm của Shipping Agent, hãy cùng theo dõi đến hết nhé.

Shipping Agent là cầu nối quan trọng, không thể thiếu giữa các chủ tàu và cơ quan chức năng hoạt động tại cảng biển
Shipping Agent là gì?
#Khái niệm
Shipping Agent (còn có tên gọi khác là đại lý tàu biển) thường là một cá nhân hoặc tổ chức được các chủ tàu, người khai thác tàu hoặc hãng tàu ủy quyền nhằm mục đích đại diện xử lý tất cả các công việc liên quan đến tàu biển tại một cảng cụ thể nào đó.
Hiểu theo cách đơn giản hơn, khi một con tàu cập cảng, nếu chủ tàu không thể trực tiếp có mặt để giải quyết các bước thủ tục phức tạp thì Shipping Agent lúc này đóng vai trò như “cánh tay nối dài” của chủ tàu trên bờ, giúp đảm bảo mọi hoạt động của tàu chở hàng diễn ra một cách suôn sẻ, nhanh chóng và đúng quy định. Vì vậy, việc chọn lựa một đại lý giàu kinh nghiệm và có mối quan hệ tốt tại cảng đích là điều vô cùng quan trọng, cần lưu ý.
#Vai trò
Vậy trách nhiệm thực sự của Shipping Agent là gì? Dưới đây là một loạt những công việc quan trọng mà một Shipping Agent cần phải thực hiện, bao gồm:
- Xử lý thủ tục hành chính & pháp lý: Shipping Agent sẽ thay mặt các chủ tàu làm việc với cơ quan chức năng tại cảng (Cảng vụ, Hải Quan, Biên phòng, Kiểm dịch y tế,…) nhằm hoàn tất quy trình thủ tục cho tàu chở hàng cập cảng và rời cảng thuận lợi
- Điều phối các hoạt động tại cảng: Đại lý tàu biển sẽ sắp xếp, điều phối lịch trình và một số dịch vụ liên quan để quá trình bốc dỡ, sắp xếp hàng hóa diễn ra một cách hiệu quả, giúp giải phóng tàu nhanh nhất có thể. Điều này sẽ giúp chủ hàng tiết kiệm thời gian và chi phí neo đậu tàu
- Cung ứng hậu cần & hỗ trợ tàu: Shipping Agent thường chịu trách nhiệm cung cấp những dịch vụ hậu cần cần thiết cho tàu cũng như thủy thủ đoàn, ví dụ: nhiên liệu (Bunker), thực phẩm, nước ngọt, vật tư kỹ thuật,… hoặc hỗ trợ y tế
- Xử lý các loại tài liệu, chứng từ: Shipping Agent sẽ thay mặt chủ tàu ký và phát hành một số chứng từ quan trọng như: Vận tải đơn (Bill of Lading – B/L), Biên bản ghi nhận sự việc (SOF), Thông báo sẵn sàng (NOR),…
- Giải quyết những vấn đề phát sinh: Đại lý tàu biển là đầu mối tiếp nhận & giải quyết những tranh chấp, sự cố hoặc vấn đề liên quan tới tàu hàng, hàng hóa và thủy thủ đoàn trong quá trình tàu neo đậu tại cảng biển

Việc thiếu vắng Shipping Agent có thể khiến các hoạt động tại cảng biển bị đình trệ, gây tổn thất lớn về thời gian, chi phí
Phân biệt Shipping Agent và Freight Forwarder
Trong ngành vận tải đường biển, Shipping Agent và Freight Forwarder (người giao nhận vận tải) là hai đối tượng thường bị nhầm lẫn, nhưng vai trò của họ hoàn toàn khác nhau. Freight Forwarder là đại diện cho chủ hàng (người gửi hàng hoặc người nhận hàng), công việc của họ bao gồm: tìm hãng tàu, đặt chỗ, làm thủ tục Hải Quan cũng như điều phối toàn bộ quá trình vận chuyển từ kho đến kho (Door to Door).
Dưới đây là bảng so sánh chi tiết, giúp bạn phân biệt Shipping Agent và Freight Forwarder:
TIÊU CHÍ SHIPPING AGENT FREIGHT FORWARDER Đối tượng đại diện Chủ tàu hoặc Hãng tàu (người sở hữu phương tiện vận tải) Chủ hàng (người gửi hoặc người nhận hàng) Phạm vi hoạt động Tập trung vào một cảng cụ thể. Công việc của họ bắt đầu khi tàu cập cảng và kết thúc khi tàu rời cảng Bao quát toàn bộ quá trình vận chuyển, từ kho của người gửi đến kho của người nhận (Door-to-door) Mục tiêu chính Phục vụ và bảo vệ quyền lợi của chủ tàu, đảm bảo hoạt động của tàu diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng tại cảng Phục vụ và bảo vệ quyền lợi của chủ hàng, tìm kiếm giải pháp vận chuyển tối ưu về chi phí và thời gian Nhiệm vụ cốt lõi - Hoàn tất thủ tục với các cơ quan tại cảng (Cảng vụ, Hải Quan, Biên phòng) - Điều phối bốc/dỡ hàng, cung ứng vật tư, nhiên liệu - Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến tàu và thủy thủ đoàn - Tìm kiếm, lựa chọn phương thức và hãng vận tải (hàng không, đường biển, đường bộ) - Đặt chỗ (Booking) với hãng tàu/hãng hàng không - Gom hàng lẻ (LCL), làm thủ tục hải quan và các chứng từ liên quan - Sắp xếp vận tải nội địa (Trucking, kho bãi) Mối quan hệ với các bên - Làm việc trực tiếp với chủ tàu, hãng tàu - Làm việc với các cơ quan chức năng, nhà cung cấp dịch vụ tại cảng - Làm việc trực tiếp với chủ hàng - Làm việc với nhiều hãng tàu, hãng hàng không, công ty vận tải nội địa để tìm giải pháp Tính chất công việc Gần với nghiệp vụ tàu biển, mang tính hành chính, pháp lý và kỹ thuật tại cảng Gần với nghiệp vụ thương mại, mang tính điều phối, tư vấn và quản lý chuỗi cung ứng

Trong thực tế, một Freight Forwarder sẽ làm việc với một Shipping Agent tại mỗi đầu cảng để hoàn tất những thủ tục liên quan
>>> Xem thêm: Shipping Note là gì? | Thông tin chi tiết
Tạm kết
Qua những thông tin hữu ích ở trên, Finlogistics hy vọng bạn đọc đã có cái nhìn rõ ràng và cụ thể, nhằm giải đáp câu hỏi Shipping Agent là gì? Việc hiểu rõ vai trò của các Shipping Agent không chỉ giúp doanh nghiệp Logistics quản lý tốt quy trình xuất nhập khẩu, mà còn tối ưu được chi phí và thời gian vận chuyển hiệu quả. Liên hệ ngay cho chúng tôi qua Hotline/Zalo, nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường biển nhé.
Finlogistics
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 0243.68.55555
- Phone: 0963.126.995 (Ms.Loan)
- Email: info@fingroup.vn