Hàng nhập khẩu thiếu nhãn phụ có được thông quan không?

Hàng nhập khẩu thiếu nhãn phụ có thể phát sinh vướng mắc khi kiểm hóa hoặc bị xử lý nếu đã đưa ra lưu thông mà chưa hoàn thiện nhãn tiếng Việt. Doanh nghiệp cần phân biệt yêu cầu đối với nhãn gốc tại thời điểm làm thủ tục hải quan với nghĩa vụ bổ sung nhãn phụ trước khi bán, trưng bày hoặc phân phối hàng hóa trên thị trường. Bài viết dưới đây được đội ngũ Finlogistics biên soạn nhằm giúp doanh nghiệp xác định đúng thời điểm dán nhãn và chủ động xử lý lô hàng chưa có nhãn phụ.

Nhãn phụ hàng nhập khẩu là gì?

Nhãn phụ là phần nội dung bằng tiếng Việt được bổ sung cho hàng hóa nhập khẩu khi nhãn gốc chưa thể hiện đầy đủ các nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt.

Nhãn phụ giúp người mua, đơn vị phân phối và cơ quan quản lý nhận biết những thông tin quan trọng như tên hàng hóa, đơn vị chịu trách nhiệm tại Việt Nam, xuất xứ, thành phần, cách sử dụng, bảo quản và cảnh báo an toàn.

Nhãn phụ không thay thế nhãn gốc. Doanh nghiệp phải giữ nguyên nhãn gốc của nhà sản xuất và bảo đảm nội dung trên nhãn phụ không làm sai lệch bản chất, công dụng hoặc xuất xứ của sản phẩm.

Quy định chung về nhãn hàng hóa hiện được xác định theo Nghị định 43/2017/NĐ-CP và các nội dung sửa đổi, bổ sung tại Nghị định 111/2021/NĐ-CP. Nghị định 111/2021/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 15/2/2022.

Hàng nhập khẩu thiếu nhãn phụ có được thông quan không?

Việc hàng chưa có nhãn phụ tiếng Việt tại cửa khẩu không mặc nhiên đồng nghĩa lô hàng sẽ bị từ chối thông quan.

Ở thời điểm làm thủ tục nhập khẩu, cơ quan Hải quan tập trung kiểm tra nhãn gốc và khả năng nhận diện hàng hóa. Theo hướng dẫn của cơ quan Hải quan về khoản 2 Điều 10 Nghị định 111/2021/NĐ-CP, nhãn gốc của hàng nhập khẩu phải thể hiện các nội dung bắt buộc như tên hàng hóa, xuất xứ và thông tin về tổ chức hoặc cá nhân chịu trách nhiệm đối với hàng hóa ở nước ngoài.

Nếu nhãn gốc đáp ứng yêu cầu, thông tin trên nhãn thống nhất với hồ sơ và hàng hóa không vướng điều kiện chuyên ngành khác, việc chưa dán nhãn phụ tại cửa khẩu không phải lúc nào cũng là căn cứ duy nhất để dừng thông quan. Tuy nhiên, doanh nghiệp phải bổ sung nhãn tiếng Việt trước khi đưa hàng ra lưu thông tại thị trường Việt Nam.

Ngược lại, nếu nhãn gốc thiếu tên hàng, không thể hiện xuất xứ, không xác định được nhà sản xuất hoặc có thông tin khác với invoice, catalogue và tờ khai, lô hàng có thể bị yêu cầu giải trình hoặc xử lý theo tình trạng thực tế.

Xem thêm: Quy trình khai báo hải quan và những điều cần lưu ý

Phân biệt nhãn gốc và nhãn phụ hàng nhập khẩu

Doanh nghiệp không nên dùng nhãn phụ để “sửa” thông tin trên nhãn gốc. Nếu nhãn gốc ghi sai model, xuất xứ hoặc nhà sản xuất, cần xác minh lại hồ sơ và xử lý đúng bản chất thay vì chỉ dán một nhãn tiếng Việt có nội dung khác lên trên.

Khi nào hàng nhập khẩu phải dán nhãn phụ?

Thời điểm phải hoàn thiện nhãn phụ phụ thuộc vào tình trạng thực tế của hàng hóa.

Khi hàng đang làm thủ tục hải quan

Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần bảo đảm nhãn gốc có đủ thông tin nhận diện bắt buộc và phù hợp với bộ hồ sơ nhập khẩu. Hàng chưa có nhãn phụ tiếng Việt không nên được đánh đồng với hàng không có nhãn hoặc nhãn gốc không hợp lệ.

Tuy nhiên, đối với hàng hóa chịu quy định chuyên ngành riêng, doanh nghiệp cần kiểm tra thêm yêu cầu về nhãn đối với từng nhóm sản phẩm. Thực phẩm, mỹ phẩm, hóa chất, thiết bị y tế hoặc hàng điện tử có thể phải thể hiện thêm những nội dung riêng trước khi được phép lưu thông.

Sau thông quan nhưng chưa đưa ra thị trường

Sau khi hàng được thông quan và đưa về kho, doanh nghiệp có thể tổ chức hoàn thiện nhãn phụ trước khi phân phối. Trong khoảng thời gian này, hàng hóa cần được kiểm soát để chưa bị bán, giao cho đại lý hoặc đưa lên kênh thương mại điện tử khi nhãn chưa hoàn chỉnh.

Doanh nghiệp nên phân định rõ khu vực hàng chờ dán nhãn, số lượng đã hoàn thiện và người chịu trách nhiệm kiểm tra. Cách quản lý này giúp tránh trường hợp một phần hàng chưa có nhãn phụ bị xuất kho nhầm.

Trước khi bán hoặc phân phối

Đây là thời điểm nghĩa vụ về nhãn phụ cần được hoàn thành. Hàng hóa nhập khẩu có nhãn gốc bằng tiếng nước ngoài phải được bổ sung nội dung tiếng Việt phù hợp trước khi được đưa ra lưu thông, trưng bày, chào bán hoặc giao cho người mua.

Doanh nghiệp không nên hiểu “đưa ra lưu thông” chỉ là thời điểm bán trực tiếp cho người tiêu dùng. Việc chuyển hàng cho đại lý, nhà phân phối hoặc cửa hàng để kinh doanh cũng có thể làm phát sinh trách nhiệm về nhãn.

Nhãn gốc hàng nhập khẩu phải có nội dung gì?

Nhãn gốc là căn cứ ban đầu để cơ quan Hải quan và doanh nghiệp nhận diện sản phẩm. Đối với hàng nhập khẩu vào Việt Nam, nội dung tối thiểu thường bao gồm:

• Tên hàng hóa;
• xuất xứ hàng hóa;
• tên hoặc tên viết tắt của nhà sản xuất, tổ chức hoặc cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa ở nước ngoài.

Các nội dung trên có thể được thể hiện bằng tiếng nước ngoài hoặc tiếng Việt theo quy định áp dụng đối với nhãn gốc hàng nhập khẩu.

Tùy từng nhóm hàng, nhãn còn phải có nội dung riêng. Chẳng hạn, sản phẩm có hạn sử dụng cần thể hiện thông tin thời gian phù hợp; hóa chất có thể cần cảnh báo an toàn; máy móc phải có model, thông số hoặc thông tin nhận diện theo quy định chuyên ngành.

Nếu một lô hàng gồm nhiều model, mỗi model phải có nhãn phản ánh đúng sản phẩm thực tế. Doanh nghiệp không nên dùng nhãn chung khi thông số, công suất hoặc công dụng của các model khác nhau.

Nhãn phụ hàng nhập khẩu phải ghi những gì?

Nhãn phụ cần chuyển tải các nội dung bắt buộc từ nhãn gốc sang tiếng Việt và bổ sung những thông tin còn thiếu theo quy định áp dụng đối với sản phẩm.

Các nhóm thông tin thường gặp gồm:

• Tên hàng hóa;
• tên và địa chỉ tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm tại Việt Nam;
• xuất xứ hàng hóa;
• thành phần hoặc cấu tạo;
• định lượng;
• ngày sản xuất và hạn sử dụng;
• hướng dẫn sử dụng;
• hướng dẫn bảo quản;
• cảnh báo an toàn;
• thông số kỹ thuật.

Không phải sản phẩm nào cũng phải thể hiện toàn bộ danh sách trên. Nội dung cụ thể phụ thuộc vào tính chất hàng hóa và quy định chuyên ngành.

Ví dụ, nhãn phụ của máy móc công nghiệp có thể cần tập trung vào tên thiết bị, model, thông số điện, công suất và cảnh báo an toàn. Nhãn thực phẩm lại cần quan tâm đến thành phần, khối lượng, hạn sử dụng, bảo quản và cảnh báo dị ứng.

Vì vậy, doanh nghiệp không nên dùng một mẫu nhãn phụ duy nhất cho mọi nhóm hàng.

Nhãn phụ có được che nhãn gốc không?

Nhãn phụ phải được gắn ở vị trí dễ quan sát nhưng không được che khuất những nội dung bắt buộc của nhãn gốc.

Doanh nghiệp cần tránh dán nhãn phụ lên các vị trí chứa model, số serial, tên nhà sản xuất, xuất xứ, ngày sản xuất hoặc hạn sử dụng. Nếu bao bì có diện tích nhỏ, kích thước nhãn cần được điều chỉnh nhưng vẫn phải bảo đảm nội dung rõ ràng, dễ đọc.

Thông tin trên nhãn phụ cũng phải thống nhất với nhãn gốc. Doanh nghiệp không được dịch “Made in China” thành “Công nghệ Nhật Bản” hoặc sử dụng cụm từ quảng cáo khiến người mua hiểu sai về xuất xứ.

Trường hợp nhãn gốc và hồ sơ nhập khẩu có thông tin khác nhau, cần xác minh trước khi in nhãn phụ.

Đọc ngay: Khai sai xuất xứ hàng hóa xử lý thế nào?

Quy trình xử lý hàng nhập khẩu thiếu nhãn phụ

Bước 1: Kiểm tra tình trạng nhãn gốc

Doanh nghiệp cần kiểm tra trực tiếp nhãn trên hàng hóa hoặc bao bì thương phẩm. Các nội dung phải được đối chiếu gồm tên hàng, model, nhà sản xuất, xuất xứ, số serial, thành phần và cảnh báo nếu có.

Nếu chỉ thiếu nhãn tiếng Việt nhưng nhãn gốc đầy đủ và chính xác, doanh nghiệp có thể chuyển sang bước soạn nhãn phụ. Nếu nhãn gốc thiếu hoặc sai thông tin bắt buộc, cần tách riêng hàng và xác định phương án xử lý trước.

Bước 2: Xác định quy định theo từng nhóm hàng

Không nên soạn nhãn chỉ dựa trên Nghị định về nhãn hàng hóa chung. Doanh nghiệp cần kiểm tra xem sản phẩm có thuộc nhóm chịu quản lý chuyên ngành hay không.

Thực phẩm, mỹ phẩm, hóa chất, thuốc, thiết bị y tế, đồ điện gia dụng và sản phẩm dành cho trẻ em có thể có yêu cầu riêng về thành phần, cảnh báo, hạn sử dụng hoặc hướng dẫn sử dụng.

Bước 3: Đối chiếu nhãn với hồ sơ nhập khẩu

Nội dung nhãn cần được so sánh với Commercial Invoice, Packing List, catalogue, C/O và tờ khai hải quan.

Tên hàng và model trên nhãn phải nhận diện được đúng sản phẩm đã khai. Xuất xứ không nên được lấy theo địa chỉ người bán hoặc cảng xếp hàng nếu hàng được sản xuất tại quốc gia khác.

Tìm hiểu thêm: Hồ sơ hải quan xuất nhập khẩu gồm những gì?

Bước 4: Soạn nội dung nhãn phụ bằng tiếng Việt

Bản dịch cần chính xác, dễ hiểu và không thêm nội dung quảng cáo làm thay đổi công dụng thực tế của sản phẩm.

Tên đơn vị chịu trách nhiệm tại Việt Nam, địa chỉ, xuất xứ, hướng dẫn sử dụng và cảnh báo phải được kiểm tra trước khi in. Với hàng có nhiều model, cần lập danh sách nhãn tương ứng để tránh dán nhầm.

Bước 5: Tổ chức dán nhãn trước khi lưu thông

Nhãn phụ có thể được dán trên sản phẩm hoặc bao bì thương phẩm, tùy đặc điểm hàng hóa. Vị trí dán phải dễ nhìn, bám chắc và không che các thông tin bắt buộc của nhãn gốc.

Doanh nghiệp nên kiểm tra theo mẫu trước khi triển khai toàn bộ lô hàng. Một lỗi in sai xuất xứ hoặc sai hạn sử dụng trên hàng nghìn sản phẩm có thể gây chi phí sửa chữa lớn.

Bước 6: Lưu hồ sơ kiểm soát nhãn

Bộ hồ sơ nên gồm bản thiết kế nhãn, tài liệu dịch, ảnh nhãn gốc, ảnh hàng sau khi dán, catalogue và danh sách model áp dụng.

Những tài liệu này giúp doanh nghiệp chứng minh quá trình kiểm soát khi phát sinh kiểm tra tại kho, điểm bán hoặc trong hoạt động quản lý thị trường.

Có được dán nhãn phụ tại cảng hoặc kho không?

Doanh nghiệp có thể thực hiện việc dán nhãn tại kho sau thông quan, với điều kiện hàng chưa được đưa ra lưu thông và việc mở, xử lý hàng hóa phù hợp với tình trạng giám sát.

Đối với hàng còn nằm trong cảng, kho CFS, kho ngoại quan hoặc khu vực chịu giám sát hải quan, doanh nghiệp không nên tự ý mở container hoặc đưa hàng ra dán nhãn. Việc thao tác với hàng phải tuân thủ quy trình của địa điểm lưu giữ và yêu cầu của cơ quan Hải quan đối với lô hàng cụ thể.

Nếu hàng bị kiểm tra thực tế và cơ quan Hải quan phát hiện vấn đề về nhãn gốc, doanh nghiệp cần thực hiện theo hướng dẫn xử lý. Không nên mặc định rằng chỉ cần mang nhãn phụ vào cảng để dán là lô hàng sẽ được tiếp tục thông quan.

Hàng đã thông quan nhưng chưa có nhãn phụ phải làm gì?

Nếu hàng đã thông quan nhưng vẫn nằm tại kho của doanh nghiệp, cần tạm dừng xuất bán, kiểm tra nhãn gốc và hoàn thiện nhãn phụ trước khi phân phối.

Doanh nghiệp nên lập biên bản nội bộ về tình trạng hàng, xác định số lượng chưa dán nhãn và kiểm soát riêng trong kho. Sau khi hoàn thành, cần kiểm tra xác suất hoặc toàn bộ tùy mức độ rủi ro của sản phẩm.

Nếu hàng đã giao cho đại lý, cửa hàng hoặc người mua, doanh nghiệp cần xác định số lượng, vị trí và tình trạng hàng đã lưu thông. Tùy hồ sơ thực tế, có thể phải tổ chức thu hồi để bổ sung nhãn hoặc thực hiện biện pháp khắc phục phù hợp.

Không nên tiếp tục bán hàng trong khi chờ in nhãn vì việc hàng đã lưu thông là yếu tố quan trọng khi cơ quan quản lý xem xét hành vi.

Hàng thiếu nhãn phụ có bị xử phạt không?

Hàng nhập khẩu đã được đưa ra lưu thông nhưng không có nhãn phụ tiếng Việt có thể bị xem xét xử lý. Thực tế, lực lượng quản lý thị trường đã xử lý các cơ sở kinh doanh hàng nhập khẩu có nhãn gốc bằng tiếng nước ngoài nhưng không có nhãn phụ theo quy định.

Tuy nhiên, không thể áp dụng một mức phạt chung cho mọi trường hợp. Cách xử lý còn phụ thuộc vào:

• Hàng đang ở cửa khẩu, trong kho hay đã lưu thông;
• giá trị và số lượng hàng hóa;
• nhãn hoàn toàn không có hay chỉ thiếu một số nội dung;
• thông tin sai có liên quan đến xuất xứ hoặc công dụng hay không;
• sản phẩm có thuộc nhóm chịu quy định chuyên ngành không;
• doanh nghiệp đã chủ động khắc phục hay sai phạm được phát hiện khi kiểm tra.

Trường hợp hàng mới thông quan, chưa lưu thông và đang được doanh nghiệp tổ chức hoàn thiện nhãn cần được đánh giá khác với trường hợp hàng đã trưng bày hoặc bán ra thị trường.

Mức xử lý cụ thể phải được đối chiếu với hành vi, hồ sơ và văn bản xử phạt có hiệu lực tại thời điểm kiểm tra.

Những lỗi thường gặp khi làm nhãn phụ

Các lỗi phổ biến gồm:

• Dịch sai tên hoặc công dụng của sản phẩm;
• ghi nhầm xuất xứ;
• thiếu tên và địa chỉ đơn vị chịu trách nhiệm tại Việt Nam;
• nhãn phụ che model, serial hoặc xuất xứ trên nhãn gốc;
• ngày sản xuất và hạn sử dụng không thống nhất;
• thiếu hướng dẫn hoặc cảnh báo bắt buộc;
• sử dụng một mẫu nhãn cho nhiều model khác nhau;
• dán nhãn sau khi hàng đã được đưa ra lưu thông.

Trong đó, sai xuất xứ và sai hạn sử dụng là những lỗi cần đặc biệt lưu ý vì có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người mua và tính trung thực của thông tin hàng hóa.

Cách hạn chế rủi ro về nhãn hàng hóa nhập khẩu

Doanh nghiệp nên kiểm tra nhãn ngay từ giai đoạn đặt hàng. Nhà cung cấp cần gửi ảnh bao bì, nhãn gốc, catalogue và thông tin nhà sản xuất trước khi đóng hàng.

Bộ phận mua hàng không nên tự xác nhận mẫu nhãn nếu chưa có sự đối chiếu của bộ phận xuất nhập khẩu hoặc người phụ trách pháp lý sản phẩm. Những nội dung như xuất xứ, model, thành phần, hạn sử dụng và cảnh báo cần được kiểm tra với chứng từ nhập khẩu.

Trước khi hàng về, doanh nghiệp có thể chuẩn bị bản nhãn phụ dự kiến nhưng chỉ nên in hàng loạt sau khi đã xác nhận mẫu hàng và nhãn gốc thực tế. Cách làm này hạn chế trường hợp nhà sản xuất thay đổi bao bì hoặc model nhưng doanh nghiệp vẫn sử dụng mẫu cũ.

Với sản phẩm nhập khẩu thường xuyên, nên xây dựng thư viện nhãn theo mã hàng, phiên bản và ngày phê duyệt. Khi có thay đổi về nhà sản xuất, thành phần hoặc quy định chuyên ngành, mẫu nhãn cần được cập nhật trước lô hàng tiếp theo.

Dịch vụ thủ tục hải quan của Finlogistics

Finlogistics cung cấp dịch vụ khai báo và thông quan tờ khai hải quan cho hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu. Quy trình hỗ trợ gồm tiếp nhận chứng từ, chuẩn bị dữ liệu khai báo, truyền tờ khai, theo dõi kết quả phân luồng và phối hợp hoàn tất các bước thông quan.

Đối với hàng nhập khẩu có yêu cầu về nhãn, doanh nghiệp nên cung cấp sớm ảnh nhãn gốc, catalogue, invoice, Packing List và thông tin nhà sản xuất để đối chiếu với tên hàng, model, xuất xứ và dữ liệu trên tờ khai. Việc phát hiện sai khác trước khi truyền tờ khai giúp hạn chế tình trạng hồ sơ một kiểu nhưng nhãn thực tế thể hiện một kiểu khác.

Bên cạnh thủ tục hải quan, Finlogistics cung cấp dịch vụ vận chuyển đường biển, đường hàng không và đường bộ, giúp doanh nghiệp phối hợp lịch hàng về, kế hoạch nhận hàng và thời gian hoàn thiện nhãn trước khi phân phối.

Đọc ngay: Dịch vụ thông quan tờ khai hải quan của Finlogistics

FAQ về hàng nhập khẩu thiếu nhãn phụ

Hàng nhập khẩu thiếu nhãn phụ có được thông quan không?

Không thể kết luận chỉ dựa vào việc chưa có nhãn phụ. Cơ quan Hải quan còn xem xét nhãn gốc, hồ sơ, đặc điểm hàng hóa và chính sách chuyên ngành. Doanh nghiệp phải hoàn thiện nhãn tiếng Việt trước khi đưa hàng ra lưu thông.

Nhãn phụ phải dán trước hay sau thông quan?

Nhãn phụ phải được hoàn thiện trước khi hàng được đưa ra lưu thông tại Việt Nam. Doanh nghiệp có thể tổ chức dán sau thông quan tại kho nếu kiểm soát hàng chưa được bán hoặc phân phối.

Hàng đã thông quan nhưng chưa có nhãn phụ có được đưa về kho không?

Việc đưa hàng về kho còn phụ thuộc trạng thái thông quan, giám sát và điều kiện của lô hàng. Sau khi về kho, doanh nghiệp cần hoàn thiện nhãn trước khi xuất bán.

Nhãn phụ cần có những nội dung gì?

Nội dung thường gồm tên hàng, đơn vị chịu trách nhiệm tại Việt Nam, xuất xứ và các thông tin bắt buộc theo tính chất sản phẩm như thành phần, định lượng, hạn sử dụng, hướng dẫn và cảnh báo.

Nhãn phụ có được che nhãn gốc không?

Không được che khuất những nội dung bắt buộc trên nhãn gốc. Nhãn phụ cũng không được làm sai lệch thông tin do nhà sản xuất thể hiện.

Có được dán nhãn phụ tại cảng không?

Việc dán tại cảng hoặc khu vực giám sát phải tuân thủ quy trình của địa điểm lưu giữ và yêu cầu của cơ quan Hải quan. Doanh nghiệp không được tự ý mở container hoặc xử lý hàng.

Hàng đã bán nhưng thiếu nhãn phụ xử lý thế nào?

Doanh nghiệp cần xác định số lượng và phạm vi hàng đã lưu thông, tạm dừng bán phần hàng còn lại và xem xét phương án thu hồi, bổ sung nhãn theo tình trạng thực tế.

Thiếu nhãn phụ có bị xử phạt không?

Có thể bị xử lý nếu hàng đã đưa ra lưu thông mà không có nhãn phụ hoặc nhãn thiếu nội dung bắt buộc. Mức xử lý phụ thuộc hành vi, giá trị hàng và quy định có hiệu lực tại thời điểm kiểm tra.

Nhãn gốc không ghi xuất xứ có thông quan được không?

Đây là trường hợp có rủi ro cao hơn việc chỉ thiếu nhãn phụ. Nhãn gốc hàng nhập khẩu phải thể hiện nội dung xuất xứ theo yêu cầu áp dụng; doanh nghiệp cần xử lý theo hướng dẫn của cơ quan Hải quan đối với hồ sơ cụ thể.

Kết luận

Hàng nhập khẩu thiếu nhãn phụ không phải lúc nào cũng bị từ chối thông quan, nhưng doanh nghiệp phải kiểm tra kỹ nhãn gốc và hoàn thiện nội dung tiếng Việt trước khi hàng được đưa ra lưu thông.

Ngay khi nhận hàng, doanh nghiệp cần đối chiếu nhãn với tờ khai, invoice, catalogue, C/O và hồ sơ chuyên ngành. Nếu chỉ thiếu nhãn phụ, cần tổ chức soạn, kiểm tra và dán nhãn đúng thời điểm. Nếu nhãn gốc thiếu thông tin bắt buộc hoặc sai xuất xứ, doanh nghiệp phải xử lý theo hồ sơ thực tế, không nên dùng nhãn phụ để che hoặc hợp thức hóa sai lệch.

Khi cần rà soát chứng từ và thông tin nhãn trước khi mở tờ khai, doanh nghiệp có thể liên hệ Finlogistics để được hỗ trợ khai báo hải quan, theo dõi thông quan và kết nối phương án vận chuyển phù hợp. Chuẩn bị đúng từ trước khi hàng về giúp giảm nguy cơ kiểm tra kéo dài, hạn chế chi phí lưu kho và tránh phải sửa nhãn sau khi hàng đã được phân phối.